Termos de Compra

Sobre a Realização de Compras

1.1 - Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados no site Ciadosport.com.br pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a lei brasileira e demais regulamentações internacionais que possam ser aplicáveis.

1.2 - Todos os preços e condições da Ciadosport.com.br são válidos apenas para compras realizadas no site.

1.3 - Escolhido o produto, o consumidor será remetido para uma nova página com as suas características, imagens e dados técnicos, além das informações completas sobre preço, condições de pagamento, palavras-chave (tags), opiniões e avaliações dos consumidores.

1.4 - Ao selecionar a opção de comprar o produto, o consumidor será remetido a um ambiente de cadastro e autenticação, se o mesmo já possuir cadastro bastará apenas autenticar-se para que tenha acesso direto à área exclusiva, na qual o cliente informará os dados para fechamento da compra e entrega.

1.5 - Após o acesso à área segura, o cliente deverá informar os dados para fechamento da compra e entrega, devendo selecionar um dos endereços cadastrados ou, se local de remessa for diferente dos já fornecidos, digitar o CEP do local da entrega do pedido, bem como optar ou não pela opção de entrega agendada para que o valor do frete seja calculado automaticamente e somado à sua compra.

1.6 - Caso o usuário tenha recebido cupom de desconto ou vale-troca, deverá digitar corretamente o número do cupom e clicar no botão “USAR CUPOM”, para que seja calculado automaticamente o desconto sobre o valor de sua compra. Ressaltamos que, o vale-troca não pode ser transferido ou utilizado por terceiros.

1.7 - Após a validação dos dados e verificação de disponibilidade em estoque, o consumidor receberá uma confirmação de que a compra foi realizada com sucesso, além de um Código de Compra que deverá ser usado para o acompanhamento do pedido.

1.8 - Todos os produtos vendidos no site Ciadosport.com.br estão a pronta entrega em nossa Sede no Exterior (Fora do Brasil) em nossas Wharehouses, os mesmos são enviados diretamente do exterior para você nosso Cliente no Brasil, com toda a segurança através do Sistema dos Correios ou das Empresas de Courier.

1.9 - Devido aos produtos comercializados serem importados para você e intermediados pela nossa empresa, alguns produtos são sujeitos a Tributos Federais pagos a Receita Federal, cujo o pagamento dos Tributos são de TOTAL RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR em NENHUMA HIPÓTESE a Cia do Sport arcará com os Custos Gerados pela Importação.

Meios de pagamento e Reembolso

2.0 - Atualmente, nossos usuários podem optar pelos pagamentos feitos através de Cartão de Crédito - das bandeiras Mastercard, Credicard, Visa - Transferência Online através dos Bancos Bradesco, Banco do Brasil e Banrisul e Boleto Bancário avista.

2.1 - Caso o usuário opte pelo boleto bancário e o pagamento não seja efetuado até a data do vencimento do título, o pedido será automaticamente cancelado. Se houver problemas no momento da impressão ou da compra, acesse a seção de “MINHA CONTA” no site Ciadosport.com.br > Informar e-mail e senha de cadastro > Menu > Meus Pedidos > Detalhes > "EMITIR 2 VIA DO BOLETO" , ao lado do pedido realizado com a opção de boleto, acesse o link para reimpressão.

2.2 - Caso o usuário opte pelo cartão de crédito, poderá parcelar suas compras com ou sem juros, de acordo com o produto ofertado, das condições do pedido e do tipo de cartão.

2.3 - Destacamos que o site Ciadosport.com.br não solicita senha e dados de cartão de crédito aos seus clientes. Excepcionalmente, quando houver o cancelamento da compra e o pagamento se der por boleto bancário, a Ciadosport.com.br solicitará informações de dados bancários como: nome do banco, agência e conta de seus clientes por e-mail, para o devido ressarcimento do valor integral do valor pago. Portanto, pedimos que o usuário que eventualmente receba um e-mail com conteúdo inapropriado ou duvidoso, não responda, desconsidere-o e se possível encaminhe-o para sac@ciadosport.com.br ou entre em contato através do nosso Whats App.

Entrega dos Produtos

2.4 - Realizamos entregas de produtos comprados no site Ciadosport.com.br de segunda a sexta, das 08h às 18h.

2.5 - O serviço de entrega do site Ciadosport.com.br fará até 03 (três) tentativas de entrega. Caso não seja encontrado ninguém no endereço especificado, a mercadoria voltará para a Central de Distribuição.

2.6 - Não será possível a alteração do endereço de entrega após o processamento do pedido e liberação do produto na Central de Distribuição do site Ciadosport.com.br

2.7 - O prazo para entrega dos produtos variará de acordo com a região de entrega, a forma de pagamento e o produto comprado. A previsão de entrega será dada na fase de finalização do processo de compra.

2.8 - O cálculo do frete de entrega dos produtos varia, dependendo de eventual opção de entrega agendada, da região em que o cliente se encontre, do peso e do volume dos produtos. O valor do frete será feito automaticamente no fechamento das compras, sendo que o cliente será cientificado do valor a ser pago antes da finalização do processo de compra.

2.9 - Todos os produtos comprados serão entregues em caixas e/ou envelopes, lacrados com uma fita, se o lacre estiver violado, o cliente não deverá aceitar o produto. Neste caso, deve entrar em contato com o serviço de atendimento do site Ciadosport.com.br através do e-mail: sac@ciadosport.com.br

Cancelamento de Compras

3.0 - O cancelamento da compra por iniciativa do site Ciadosport.com.br será automático nas seguintes situações: 1 - Não pagamento do boleto bancário 2- Inconsistência de dados preenchidos no pedido Impossibilidade de entrega do produto adquirido, em vista de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade.

3.1 - O cancelamento da compra por iniciativa do Cliente, A solicitação deverá ser realizada junto ao nosso sac via e-mail: sac@ciadosport.com.br